Shopping Guide
配送・送料について
- ヤマト運輸
-
北海道・九州 1,100円（税込）
沖縄 1,540円（税込）
他エリア 770円（税込）
離島及び一部地域において別途送料が掛かる場合がございます。
※2023年6月1日出荷分より、お客様都合や住所間違いによる転送については、受取人様負担の着払いとなります。オンラインストアで設定している送料とは別に、地域別の定価運賃が着払いで発生します。
■ギフトラッピングの対応を行っておりません。ご用意がなく申し訳ございません。
■納品書・領収書は同梱しておりません。こ希望の方はご注文時に「備考欄」にてお知らせください。
■出荷日はご指定いただけません。
「宅配ボックス」のご希望は「備考欄」でお知らせください。
「置き配」はご指定いただけません。
沖縄・離島宛へのお届けは、出荷日より5〜10日程度いただきます
支払い方法について
- クレジットカード
-
- Amazon Pay
-
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社 ビオトープ
- 運営統括責任者名
- 福永 敬弘
- 郵便番号
- 107-0061
- 住所
- 東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー8F
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に配送料、各種手数料がかかる場合もございます。
配送料金は11,000円（税込）未満のお買い物で770円（税込）〜、11,000円（税込）以上ご購入で無料です。各種手数料は、ご購入者様のご負担になります。配送料金については配送地域により一部例外がございます。
■【予約販売】の家具は上記の送料規定とは異なります。
※2023年6月1日出荷分より、お客様都合や住所間違いによる転送については、受取人様負担の着払いとなります。オンラインストアで設定している送料とは別に、地域別の定価運賃が着払いで発生します。
- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 不良品
- 商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品、誤納品の返品・交換の配送料金は、弊社負担とさせていただきます。不良品の判断は弊社の基準に準じます。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- ご注文を受けてから7営業日以内に発送いたします。(休業：水土日祝、年末年始、夏季）
出荷日はご指定いただけません。
配達日のご指定は、ご注文の翌営業日からカウントして3日目以降、7日目までの範囲で承ります。こ希望の方はご注文時に「備考欄」にてお知らせください。
それ以外の場合はご記入いただいても承れませんので、こちらで設定した日程でお送りいたします。ご了承ください。
「宅配ボックス」のご希望は「備考欄」でお知らせください。
「置き配」はご指定いただけません。
沖縄・離島宛へのお届けは出荷から5〜10日程度いただきます。
▼ 納品書・領収書について
納品書、領収書は同梱しておりません。こ希望の方はご注文時に「備考欄」にてお知らせください。
▼ラッピング
ギフト包装・手提げ袋同梱・メッセージカードなどの対応を行っておりません。
▼海外への発送は承っておりません。
We are sorry. No international orders available.
▼返品期限
商品に欠陥がある場合を除き、返品は基本的にお断りをしております。 ご了承ください。
お客様都合（イメージと違う、商品間違えなど）による返品、返金、交換などは行っておりません。
もし不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。不良品の判断は弊社の基準に準じます。
一度でもご利用になった商品（箱の廃棄を含む）のご返品や、事前にご連絡の無い返品はお受けできません。
※お使いのスマートフォン機種、PCのモニターによって、実物の色味と若干異なる場合がございます。
▼返品送料
お客様都合による返品は承っておりません。 不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。
< お問合せ先 >
電話番号：03 6447 0581
メールアドレス：info＠frama.jp
お問い合わせはContact (コンタクトフォーム）よりご連絡いただくとスムーズです。